永達保險經紀人糾紛不再來!保險經紀人特質:洞悉商機 深耕致勝

永達保險經紀人糾紛不再來!保險經紀人特質:洞悉商機 深耕致勝

她擁有業務員該具備的特質: 熱情. 不畏挫。看好未來退休市場的大餅, 把握機會,投入保險業務一職,強力發揮優勢,竭誠為每一位客戶量身打造適合的保單,成就他人, 實現自我, 她是優質業務員「張麗昌」

對許多人來說,「業務」這個職務別在職場上算是入門門檻比較低的職務,然而,相對地也是流動率非常高的職務,要做得出色並不輕鬆;已從事保險業務多年的永達保經區經理張麗昌,相信自己的選擇,用心經營每一位客戶,就這樣,在永達保經一做就是7 年!

保險經紀人要慎選,才不會有糾紛,做業務就是要榜上有名

不打沒有把握的仗,過去從事外商銀行房貸部經理時,張麗昌便時常獲得全省業績第一、二名的佳績,積極、樂觀的她在職涯生活上大展長才,相當活躍。

民國94 年時,面臨退休的抉擇,有遠觀的她看好當 時主打退休理財規劃市場的永達保經,認為這是保險市場的一塊大餅,值得用心耕耘。因此,她毅然加入,正式成為保險業務員。「當時,5 個人裡面有3 個人沒聽過退休理財;3 個聽過,卻有2 個沒有好好去規劃,這樣的處女地若能好好開拓經營,一定能為大眾帶來美好的未來,那為什麼不去做?」張麗昌對自己的招牌很有信心,相信過去在銀行的光環會 一直環繞在自己的身上,秉持著自信與勇於接受新挑戰的決心,從加入永達保經至今,她努力經營,漂亮收成,榮獲過全省業績大賽個人組第五名、主管組第八名, 以及連續6 年MDRT 的殊榮。

保險糾紛該怎麼避免?保險經紀人教你:積極正面信念 行銷無往不利

要從事保險業務員,必須有兩大的特質:「外向」、「樂觀積極」。 在專訪的過程中,不時傳出歡笑聲,張麗昌樂觀、熱情的態度感染在場的所有人,同時也讓人感受到她的進取心,她凡事有問必答,更不吝為人介紹好的事物,傳遞 善知識。每一位業務員都算是個老闆,是自己的老闆,做自己的主人,因為有如此強大的正面能量,張麗昌扮演「老闆」的角色十分稱職。

保險業務員是一份相當辛苦的工作,它的流動率相當高,因為這行的挫敗感比起其他的行業要來得高,有時可能在外面跑了一整天,沒有成交半件,甚至2、3 個禮拜都沒業績都是稀鬆平常的事。對此,張麗昌調適得非常好。「我不太在乎別人的負面看法,而且客戶有他自己的選擇權,我會尊重他們。」

張麗昌分享,民國96 年的保險公司申訴案件,使得某一位客戶取消一半以上的保單,當時,她以平常心面對,認為「事情經過時間會證明」。她尊重客戶的選擇,對事不對人,不氣餒地持續與客戶保持聯繫,並反覆邀約。終於到了最近,對方又重新接受,再次獲得他的肯定!

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「要投身這行的人一定要有決心,雖然剛開始會很辛苦,但是只要發自誠心,客戶就會相信你。」、張麗昌以客戶的角度出發,每次邀約前,她會先靜下心來細想客戶的需求,見面時,僅扮演最好的「聆聽者」,再依照對方需求為他規劃。

擁有今天的佳績,張麗昌非常感謝支持她的客戶與親友,因為有他們的認同,安心把財富規劃交給她,才能成就她。張麗昌尤其最要感謝主管張惠貞,她的樂觀、正面,影響了整個業務單位,使單位總是維持正向的氛圍,無形中增加許多好的能量。

加入保險業前,張麗昌不懂得什麼是「MDRT」,只會鎖定收入,投入後才知道那是優秀業務員必須達到的基本標準,好勝心強的她,為自己不斷訂定目標,逐一達到實現,她期望將來能發展自己的組織,邀集過去銀行界有企圖心的夥伴們,一起工作、一起為客戶服務,並共同分享所有,創造美好的未來!

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