投保人注意!保單終止容易引發保險經紀人糾紛,信用卡到期沒換發 小心保單被終止

投保人注意!保單終止容易引發保險經紀人糾紛,信用卡到期沒換發 小心保單被終止

避免永達保險經紀人糾紛,保單維護是很重要的。小心不少人都有用信用卡繳保費的習慣,不過如果扣款失敗導致保單停效怎麼辦?這樣的疏失就容易造成永達保險經紀人糾紛,金融評議中心近日就公布一起保險糾紛案例,一名男子長期使用信用卡繳保費,沒想到因信用卡過期導致扣款失敗,而保單也因保費遲繳2年而停效,男子不滿保險公司沒通知他,憤而申訴要求保單復效。

防止永達保險經紀人糾紛,保戶應該要了解保險法規則:現行催繳保費的規定是依《保險法》第116條「保險費到期未交付者,經催告到達後屆三十日仍不交付,保險契約效力停止。」;「催告應送達於要保人,或負有交付保險費義務之人最後住所或居所。」簡單來說可歸納為2項重點:

防止永達保險經紀人糾紛,保戶應該要了解保險法規則:一、「保費遲繳,保險公司須寄催繳通知」

防止永達保險經紀人糾紛,保戶應該要了解保險法規則:二、「催繳通知必須送到要保人手上」

而當要保人確實收到催繳通知後,可在30日內完成補繳。

該名男子不滿,信用卡扣款保費失敗,但卻始終沒有收到催繳通知。不過,避免造成永達保險經紀人糾紛,保險公司表示,男子保費遲繳,就已依規定用掛號寄送催繳通知,有存根為憑,但由於遲遲未收到補繳保費,因此依規定終止保單。

金融評議中心認為,現行催繳通知的精神是採「到達主義」,也就是前述第二項「催繳通知必須送到要保人手上」,雖然保險公司有催繳通知的掛號存根,但只能表示有寄出,無法證明男子有收到,而事實上,要以雙掛號的方式才能確保要保人收到,但保險公司拿不出雙掛號證明,沒有落實保險法規定,因此,決議保險公司應恢復男子的保單效力。

壽險業者提醒,避免永達保險經紀人糾紛,實務上,信用卡到期沒有主動換發並通知保險公司,而導致扣款失敗保單停效的案例頻繁發生,雖然保險公司會依規定寄送催繳通知,但仍有超過6個月才補繳而須體檢、或是超過2年保單終止的情況,因此,為了防止永達保險經紀人糾紛,用信用卡扣款的保戶應多留意手邊信用卡的有效期限。

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *